Bolnica u kojoj se poverenje gradi znanjem i brigom

Postoje bolnice koje se ponose tehnologijom, brojem kreveta i modernim zgradama. A postoje i one koje, uz sve to, uspevaju da sačuvaju ono najvažnije – osećaj da je pacijent zaista u centru pažnje. Upravo takav utisak ostavlja Wiener Privatklinik u Beču, jedna od najuglednijih privatnih bolnica u Evropi, koja već godinama privlači pacijente iz celog sveta, uključujući i veliki broj ljudi iz Srbije.

Tokom posete ovoj renomiranoj ustanovi imali smo priliku da razgovaramo sa generalnim direktorom i članom upravnog odbora Tomasom-Peterom Ebm i profesorom Kristofom Celinskim, medicinskim direktorom klinike i jednim od najcenjenijih evropskih onkologa. Ono što smo čuli nije bila samo priča o medicinskim dostignućima, već o viziji zdravstvene zaštite koja kombinuje vrhunsku stručnost, najmoderniju tehnologiju i iskrenu brigu o svakom pacijentu.

Preporučujemo

Bolnica u vlasništvu lekara

Wiener Privatklinik ima dugu tradiciju, ali njen savremeni razvoj počinje 1995. godine, kada je kliniku preuzela grupa lekara. To je detalj koji je, kako kaže Tomas-Peter Ebm, oblikovao čitavu filozofiju rada.

– Mi smo kuća lekara za lekare. Naš cilj nije samo da vodimo uspešnu kompaniju, već da stvorimo najbolje moguće uslove kako bi vrhunski stručnjaci svojim pacijentima pružili najkvalitetnije lečenje – objasnio je Tomas-Peter Ebm.

Takav koncept pokazao se izuzetno uspešnim. Danas u Wiener Privatklinik radi gotovo 600 lekara, među kojima su brojni profesori univerziteta i međunarodno priznati stručnjaci. Čak 28 njih svrstava se među vodeće eksperte u svojim oblastima na svetskom nivou.

Profesor Kristof Celinski i direktor Tomas-Peter Ebm Foto:privatna arhiva, Wiener Privatklinik

Mesto gde dolaze najbolji stručnjaci

Jedan od razloga zbog kojih pacijenti biraju baš ovu ustanovu upravo su lekari. Za razliku od mnogih drugih bolnica, ovde rade renomirani stručnjaci koji su gradili karijere na vodećim evropskim univerzitetima i klinikama. Mnogi od njih bili su predsednici ili članovi upravnih tela najvažnijih evropskih stručnih udruženja.

– Izuzetno smo ponosni što u našoj klinici rade lekari koji uživaju međunarodnu reputaciju. Naš cilj je da pacijentima ponudimo medicinski kvalitet koji ima dimenziju univerzitetske bolnice – kaže profesor Kristof Celinski.

On posebno naglašava da pacijenti u Wiener Privatklinik dobijaju isti nivo stručnosti kakav bi očekivali u najvećim univerzitetskim centrima.

– Nudimo ono što biste dobili u univerzitetskoj bolnici, ali u potpuno drugačijem okruženju. Ovde su vrhunska medicina i individualni pristup neraskidivo povezani.

Kada brzina spasava živote

Poseban utisak tokom razgovora ostavila je tema dostupnosti najnovijih terapija. Medicina danas napreduje neverovatnom brzinom. Samo u oblasti onkologije svake godine objavi se više od 100.000 naučnih radova, a gotovo svakog meseca pojavljuju se novi terapijski pristupi.

– Moramo da držimo korak sa naukom. Ne samo kada je reč o znanju, već i kada govorimo o dostupnosti najnovijih lekova za naše pacijente – ističe profesor Celinski.

Prema njegovim rečima, lekovi koje odobri Evropska agencija za lekove pacijentima u Austriji postaju dostupni već nakon nekoliko meseci.

– Kada govorimo o teškim bolestima, vreme nije samo novac. Vreme je život. Zato je važno da pacijenti što pre dobiju pristup najmodernijim terapijama.

Upravo ta mogućnost brzog pristupa savremenom lečenju jedan je od razloga zbog kojih se mnogi međunarodni pacijenti odlučuju za lečenje u Beču.

Sve na jednom mestu

Wiener Privatklinik danas predstavlja jedan od najkompletnijih medicinskih centara u regionu.

Na jednom mestu dostupni su:

• onkologija
• kardiologija
• hirurgija
• ortopedija i traumatologija
• gastroenterologija
• urologija
• sportska medicina
• fizikalna terapija
• nuklearna medicina

Pacijentima su na raspolaganju PET-CT dijagnostika, magnetna rezonanca, radioterapija, angiografija, najsavremenije operacione sale i robotska hirurgija uz pomoć Da Vinci sistema.

– Tehnologija sama po sebi nije dovoljna. Najvažnije je da je koriste ljudi koji imaju znanje i iskustvo. Upravo zato neprestano ulažemo i u opremu i u stručni razvoj naših lekara – naglašava profesor Celinski.

Posebna pažnja za pacijente iz Srbije

Srbija zauzima posebno mesto među međunarodnim pacijentima Wiener Privatklinik. Predstavnici klinike ističu da istorijske veze između austrijske i srpske medicine traju decenijama i da veliki broj pacijenata iz Srbije već godinama dolazi upravo u ovu ustanovu.

Zbog toga je razvijen poseban sistem podrške međunarodnim pacijentima koji obuhvata organizaciju pregleda, komunikaciju sa lekarima, pomoć pri administraciji i koordinaciju kompletnog procesa lečenja.

U okviru novog projekta proširenja klinike planirano je i posebno odeljenje namenjeno upravo međunarodnim pacijentima, sa medicinskim konsijerž servisom koji će omogućiti još bržu organizaciju svih procedura.

Nova investicija od 55 miliona evra

Ambicije Wiener Privatklinik ne završavaju se na dosadašnjim uspesima. Klinika trenutno realizuje jedan od najvećih razvojnih projekata u svojoj istoriji. U toku je investicija vredna 55 miliona evra kojom će do 2028. godine biti značajno prošireni kapaciteti i otvoren novi Health Innovation Campus. Nove operacione sale, dodatni kapaciteti intenzivne nege, luksuzne jednokrevetne sobe i savremeni centri za dijagnostiku samo su deo planiranih sadržaja.

– Medicina se menja izuzetno brzo. Naš zadatak je da budemo spremni za budućnost i da pacijentima obezbedimo najbolje što moderna medicina može da ponudi – poručuje Tomas-Peter Ebm.

Poverenje koje se gradi godinama

Tokom posete Wiener Privatklinik bilo je lako uočiti da se ovde mnogo govori o tehnologiji, inovacijama i medicinskim rezultatima. Ipak, ono što ostavlja najjači utisak jeste nešto što se ne može prikazati statistikom.

To je osećaj sigurnosti. Osećaj da iza svakog pregleda stoji tim vrhunskih stručnjaka. Da iza svake terapije postoji iskustvo najvećih evropskih centara. I da iza svakog pacijenta vide čoveka, a ne broj kartona.

Možda upravo zato Wiener Privatklinik već godinama važi za jednu od najboljih bolnica na svetu i jedinu privatnu bolnicu u Austriji koja se nalazi na toj prestižnoj listi. Za pacijente iz Srbije to znači da se na svega nekoliko sati od kuće nalazi zdravstvena ustanova koja spaja najviše standarde lečenja i nege pacijenata i najmoderniju tehnologiju a i ono što je često najvažnije kada je zdravlje u pitanju – poverenje.

(eKlinika.rs)